Garantie Lakewood
Chaque Lakewood est unique – fabriquée avec passion dans notre atelier.
Nous sélectionnons tous les bois et matériaux avec le plus grand soin et les travaillons avec précision.
Parce que nous sommes convaincus de notre qualité, nous t’offrons une garantie de 10 ans. Ta Lakewood est faite pour t’accompagner bien au-delà de cette période – comme une guitare qui t’apportera du plaisir pendant de nombreuses années.
Toutes les guitares Lakewood bénéficient d’une garantie de 10 ans contre les défauts de matériel et de fabrication. La garantie commence à la date de fabrication. Elle ne correspond pas à la garantie légale, qui varie selon le pays dans lequel tu as acheté la guitare auprès d’un revendeur agréé (et qui est généralement beaucoup plus courte).
Cependant, la garantie n’est pas une « carte blanche ». C’est pourquoi nous te rappelons aimablement ton devoir de diligence. Prends soin de ton instrument et tu en profiteras très longtemps.
La garantie du fabricant exclut les éléments suivants :
Certains composants de la guitare, comme les mécaniques, étuis, housses et systèmes de micros, ne sont garantis que deux ans.
Les réparations et modifications non expressément autorisées par Lakewood entraînent l’annulation de la garantie.
La garantie est transférable.
Lakewood Guitars ne peut être tenue responsable des coûts consécutifs résultant d’un défaut de l’instrument.
Pour vérifier s’il s’agit d’un cas de garantie, contacte Lakewood à service@lakewood.de.
Pour l’expédition éventuelle de ta guitare à Lakewood, utilise un emballage suffisamment sûr. Les frais de transport et d’assurance sont à ta charge en tant que propriétaire de l’instrument.
Merci d’inclure ton adresse, ton numéro de téléphone et une description du défaut constaté. Contacte-nous impérativement avant l’envoi afin que nous puissions tout coordonner ensemble.
Lakewood effectuera la réparation conformément aux conditions de garantie et te renverra l’instrument. Les frais de retour sont à la charge du propriétaire de l’instrument. S’il ne s’agit pas d’un cas de garantie, tu pourras choisir de faire réparer ton instrument à tes frais ou de le récupérer sans réparation.
En cas de garantie légale, Lakewood prend en charge les frais d’expédition aller et retour.
Deviens membre de la famille Lakewood et enregistre ta guitare en ligne.
Nous sélectionnons tous les bois et matériaux avec le plus grand soin et les travaillons avec précision.
Parce que nous sommes convaincus de notre qualité, nous t’offrons une garantie de 10 ans. Ta Lakewood est faite pour t’accompagner bien au-delà de cette période – comme une guitare qui t’apportera du plaisir pendant de nombreuses années.
Toutes les guitares Lakewood bénéficient d’une garantie de 10 ans contre les défauts de matériel et de fabrication. La garantie commence à la date de fabrication. Elle ne correspond pas à la garantie légale, qui varie selon le pays dans lequel tu as acheté la guitare auprès d’un revendeur agréé (et qui est généralement beaucoup plus courte).
Cependant, la garantie n’est pas une « carte blanche ». C’est pourquoi nous te rappelons aimablement ton devoir de diligence. Prends soin de ton instrument et tu en profiteras très longtemps.
La garantie du fabricant exclut les éléments suivants :
- Usure, y compris des cordes, frettes, sillets et chevilles
- Perte
- Dommages dus à des influences extérieures
- Dommages causés par une humidité ou une température trop élevée / trop basse
- Vieillissement ou fissuration du vernis
Certains composants de la guitare, comme les mécaniques, étuis, housses et systèmes de micros, ne sont garantis que deux ans.
Les réparations et modifications non expressément autorisées par Lakewood entraînent l’annulation de la garantie.
La garantie est transférable.
Lakewood Guitars ne peut être tenue responsable des coûts consécutifs résultant d’un défaut de l’instrument.
Pour vérifier s’il s’agit d’un cas de garantie, contacte Lakewood à service@lakewood.de.
Pour l’expédition éventuelle de ta guitare à Lakewood, utilise un emballage suffisamment sûr. Les frais de transport et d’assurance sont à ta charge en tant que propriétaire de l’instrument.
Merci d’inclure ton adresse, ton numéro de téléphone et une description du défaut constaté. Contacte-nous impérativement avant l’envoi afin que nous puissions tout coordonner ensemble.
Lakewood effectuera la réparation conformément aux conditions de garantie et te renverra l’instrument. Les frais de retour sont à la charge du propriétaire de l’instrument. S’il ne s’agit pas d’un cas de garantie, tu pourras choisir de faire réparer ton instrument à tes frais ou de le récupérer sans réparation.
En cas de garantie légale, Lakewood prend en charge les frais d’expédition aller et retour.
Deviens membre de la famille Lakewood et enregistre ta guitare en ligne.
Visite de l’atelier chez Lakewood
Une fois par mois – toujours l’avant-dernier vendredi – nous ouvrons nos portes aux visiteurs. Entre 10h et 16h, tu peux venir nous voir. La visite guidée commence à 10h30 et dure environ 2 heures.Découvre en direct comment nos guitares sont fabriquées, fais connaissance avec les bois de résonance et pose tes questions sur place. Tu peux essayer des guitares, acheter des guitares et des accessoires ou simplement demander conseil pour le Customshop.
La participation est gratuite, les places sont limitées à 18 personnes.
Prochaine date avec des places disponibles : 21/11/2025 Sign up now